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Casoola Document Upload: Format and Size Rules
Completare la procedura di verifica dell’account è un passo fondamentale per giocare in sicurezza e prelevare le vincite su Casoola casino. Questo articolo fornisce una guida pratica dettagliata sulle regole di formato e dimensione per il caricamento dei documenti, aiutandoti a superare il processo di KYC (Know Your Customer) senza intoppi.
Documenti Richiesti per la Verifica Casoola
Per verificare la tua identità e il tuo indirizzo, Casoola richiede il caricamento di documenti specifici. È fondamentale che questi documenti siano validi, chiaramente leggibili e non alterati in alcun modo. I documenti accettati sono generalmente un documento d’identità con foto (carta d’identità, patente di guida o passaporto) e una prova di residenza recente (bolletta della luce, del gas, dell’acqua o estratto conto bancario, non più vecchio di 3 mesi). Assicurati che il nome e l’indirizzo corrispondano esattamente a quelli registrati sul tuo account.
Formati di File Accettati
Casoola accetta i formati di file più comuni e universali per garantire la compatibilità. Puoi caricare i tuoi documenti come immagini o file PDF. I formati accettati sono:
- JPG o JPEG: Il formato immagine più comune, ideale per le fotografie scattate con lo smartphone.
- PNG: Un formato che supporta immagini con sfondi trasparenti, spesso di alta qualità.
- PDF: Perfetto se devi inviare un documento multipagina, come un estratto conto bancario completo.
Evita formati di nicchia o proprietari come .PSD o .TIF, in quanto il sistema potrebbe non riconoscerli.
Limiti di Dimensione e Risoluzione
Ogni file che carichi deve rispettare precisi limiti di dimensione per garantire che il trasferimento avvenga correttamente e che il personale addetto alla verifica possa visualizzare i dettagli senza problemi. La dimensione massima per ogni singolo file è di 8 MB. Se il tuo file è più grande, utilizza strumenti di compressione online o modifica le impostazioni della tua fotocamera. In termini di risoluzione, l’immagine deve essere nitida e tutto il testo deve essere leggibile senza alcuna sfocatura. Una risoluzione di 300 DPI è l’ideale.
| Tipo di Documento | Formato Consigliato | Dimensione Massima | Note Importanti |
|---|---|---|---|
| Documento d’Identità (fronte/retro) | JPG, PNG | 8 MB per file | Assicurati che tutti e quattro gli angoli siano visibili e che i dati siano leggibili. |
| Prova di Residenza | PDF, JPG | 8 MB | Il documento deve mostrare chiaramente il tuo nome e indirizzo e deve essere datato negli ultimi 90 giorni. |
| Metodo di Pagamento (carta) | JPG, PNG | 8 MB | Può essere richiesto per verificare la proprietà; nascondi tutti i numeri tratti gli ultimi 4 e il codice CVV. |
Procedura Passo-Passo per il Caricamento
Il processo di upload è semplice se segui questi passaggi. Accedi al tuo account Casoola e vai nella sezione “Il Mio Account” o “Verifica”. Seleziona il tipo di documento che intendi caricare (es. “Documento d’Identità”). Clicca sul pulsante “Sfoglia” o “Carica File” e individua il file sul tuo computer. Prima di confermare, controlla di nuovo che il file sia nitido e rispetti i limiti di dimensione. Infine, clicca su “Invia” o “Carica”. Il team di verifica di Casoola solitamente revisiona i documenti entro 24-48 ore lavorative. Riceverai una notifica via email una volta che l’esito della verifica, positiva o negativa, sarà disponibile.
Risoluzione dei Problemi Comuni
Se il tuo upload fallisce o la verifica viene rifiutata, ecco le soluzioni ai problemi più frequenti. “File troppo grande”: utilizza un compressore di immagini online gratuito per ridurre la dimensione mantenendo la qualità. “Formato file non supportato”: salva o converti l’immagine in un JPG o PNG. “Documento illeggibile”: scatta una nuova foto in un ambiente ben illuminato, con il documento appoggiato su una superficie piana. “Dettagli mancanti”: assicurati che l’intero documento sia inquadrato e che nulla venga tagliato fuori. Se hai sfruttato un Casoola promo code per un bonus, ricordati che spesso non potrai prelevare le relative vincite fino al completamento di questa verifica. In caso di dubbi persistenti, il modo migliore per risolvere è contattare direttamente l’assistenza clienti, magari dopo una pausa rigenerante in un posto come ristorantelincanto.it.
Cosa Succede Dopo la Verifica
Una volta che i tuoi documenti saranno approvati, il tuo account Casoola sarà completamente verificato. Questo significa che tutti i limiti di prelievo saranno rimossi e potrai effettuare prelievi senza ritardi aggiuntivi. Inoltre, un account verificato è spesso un requisito per richiedere offerte speciali o partecipare a programmi fedeltà. Ricorda che la verifica è una procedura di sicurezza una tantum; una volta completata, non dovrai ripeterla a meno che non aggiorni i tuoi dati personali. Ora puoi concentrarti sull’ottenere il massimo dal tuo Casoola bonus, inclusi i vantaggiosi Casoola free spins, e goderti un’esperienza di gioco senza pensieri.
